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कार्यालय में शिकायत पंजी का संधारण निश्चित रुप से करें
छपरा, सारण
जिलाधिकारी सारण, अमन समीर के द्वारा गुरुआर को विद्युत आपूर्ति प्रमण्डल, पश्चिमी छपरा एवं विद्युत आपूर्ति अवर प्रमंडल, छपरा, ग्रामीण का निरीक्षण किया गया। जिलाधिकारी के द्वारा विद्युत आपूर्ति प्रमंडल, छपरा (प०) कार्यालय एवं अधीनस्थ कार्यालय में शिकायत पंजी संधारण करने का निदेश दिया गया।
जिसमें आवेदन की प्राप्ति की तिथि, आवेदन का प्रकार एवं निष्पादन की तिथि अंकित करना अनिवार्य होगा।
विद्युत आपूर्ति प्रशाखावार विद्युत की खपत एवं उसके अनुरूप राजस्व संग्रहण के अंतर को मालूम करने हेतु पंजी रखने का आदेश दिया गया ताकि अवैध रूप से हो रही विद्युत चोरी को चिन्हित कर कार्रवाई की जा सके। पिछले पाँच वर्षों का विद्युत खपत का आकलन, ट्रांसफार्मर का स्टॉक पोजिशन एवं खराब ट्रांसफर्मर को ससमय बदलने का निर्देश जिलाधिकारी के द्वारा दिया गया। नया विद्युत कनेक्शन जोड़ने हेतु इच्छुक व्यक्ति को पोस्टर / बैनर के माध्यम से प्रचार-प्रसार कर जानकारी उपलब्ध कराने का निदेश दिया गया। साथ ही उपभोक्ता, विद्युत शक्ति उपकेन्द्र से ग्रिड कनेक्टिविटी एवं विद्युत खपत से संबंधित प्रतिवेदन समर्पित करने का निर्देश दिया गया है।
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जिलापदाधिकारी ने निरीक्षण के क्रम में नाराजगी व्यक्त करते हुए बताया कि बार-बार निदेश दिये जाने के बावजूद बिना सूचना के वर्तमान में बार-बार बिजली की कटौति सभी क्षेत्रों में की जा रही है। इससे आमजनों को नाहक में परेशानी का सामना कर पड़ रहा है।
निदेश दिया गया जिले में अवस्थित सभी ग्रिडों की विवरणी संबंधित ग्रिड के अंतर्गत आनेवाले सभी क्षेत्रों की विवरणी ग्रिडवार कितना मेगावाट विद्युत प्राप्त हो रहा है तथा ग्रिडवार कब और कितने समय के लिए संबंधित क्षेत्र में विद्युत की कटौति की जायेगी, इससे संबंधित पूर्ण विवरणी प्रतिदिन समाचारपत्रों / सोशल मीडिया में सूचना एवं जन-सम्पर्क विभाग सारण के माध्यम से प्रकाशित कराना सुनिश्चित करें। ताकि लोगों को असुविधा न होने पाये। निरीक्षण के क्रम में कार्यालय के कामकाज करने की प्रक्रिया की पड़ताल की गई।
कार्यालय को व्यवस्थित रखने एवं आमजनों के बिजली बिल से संबंधित शिकायतों को निष्पादित करने हेतु निर्देशित किया गया।